De man achter de werkplaats.
De Fietsedokter is een werkplaats van één persoon. Geen webshop, geen filiaal, geen tussenpersoon. Wat in komt, wordt door Michel zelf bekeken, gerepareerd en teruggegeven.
Portret van Michel volgt zodra de werkplaats-foto is gemaakt.
Michel begon op het Old Hickoryplein in Maastricht omdat hij genoeg had van de manier waarop grote fietsketens met klanten omgaan. Te veel reparaties die afgewezen werden, te veel nieuwe fietsen verkocht waar een goede revisie voldoende was.
De werkplaats werkt op afspraak voor grotere klussen, maar staat open voor mensen met pech. Wie met een lekke band of een knappende ketting binnenstapt, wordt geholpen, ook als dat betekent dat de werkplaats vijf minuten langer open blijft.
Specialiteit: reparaties die andere fietsenmakers aan de zijkant leggen. Klassieke Raleigh, racefietsen met versleten cassettes, e-bikes met mechanische problemen, BMX'es die nog jaren mee moeten.
Wat nooit verandert: eerlijke prijs, geen verhaaltjes, en de overtuiging dat een fiets die je nog kan repareren niet de container in hoort.
Repareren boven vervangen
Een werkende fiets recyclen is duurder voor het milieu dan recht zetten wat scheef staat.
Eén gezicht
Je krijgt altijd Michel aan de telefoon, achter de werkbank en aan de kassa. Geen telefooncentrale.
Geen verkooppraat
Als een nieuwe fiets goedkoper is, krijg je dat te horen. Andersom ook.